Comment trouver son Avatar Client Idéal ?
Comment définir son Avatar Client Idéal ? C’est ce que nous allons voir dans cet article
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Si vous voulez démarrer un business en ligne, il est important de bien comprendre ce qu’est un Avatar Client Idéal.
Je vais donc vous expliquer qu’est-ce qu’un avatar client puis dans une deuxième partie je vais vous dévoiler comment faire pour le définir de façon efficace !
Et spécialement pour vous, j’ai réalisé cette vidéo dans laquelle je vous explique tout ce que vous devez savoir sur votre Avatar Client idéal :
Qu'est-ce qu'un Avatar Client Idéal ?
Définition :
L’Avatar client symbolise le client idéal, votre cible.
Il s’agit d’une fiche représentative d’un segment de clients que vous voulez cibler pour votre marketing.
Prendre le temps de créer un avatar client est très important, car cela peut avoir un énorme impact pour votre business, cela vous permettra de créer une bonne communication autour de vos produits pour ce segment de client.
Votre avatar influencera sur :
- La création de vos produits, de quoi a réellement besoin votre cible.
- Votre marketing de contenu, quel type de contenu devez-vous créer pour ce type de prospect.
- Votre trafic payant, quelle plateforme publicitaire devriez-vous utiliser, quel type de publicité, quel type de ciblage.
- Le marketing par email. Dans l’idéal, créez des emails différents selon vos avatars.
- Le copywriting de vos pages de ventes, de vos landing pages, titres, textes de vos publications, etc…
ÉCONOMISER des Heures de Recherches Fastidieuses sur votre Avatar Client :
Pourquoi définir un Avatar Client Idéal est-il important ?
Lorsque vous démarrez une activité, lancez un nouveau produit ou service, vous devez en priorité vous poser la question suivante :
À qui s’adresse mon service ou pour qui est mon produit ? Qui est ma cible ?
Votre Avatar Client Idéal est donc votre prospect idéal. Définir votre Avatar Client Idéal est donc un point particulièrement important pour votre entreprise, car cela peut faire une véritable différence sur votre chiffre d’affaires.
C’est en réalité un élément clé de votre marketing, que vous fassiez du marketing digital ou non d’ailleurs, car créer votre avatar qui représente votre client idéal vous permet de définir QUI est votre cible, comprendre qui elle est, pour communiquer de manière efficace avec elle.
Car ne pas avoir d’avatar client, c’est dire « je cible tout le monde » mais « parler à tout le monde, c’est parler à Personne ».
Voilà par où tout doit commencer !
Si vous savez QUI vous ciblez, alors vous pourrez communiquer efficacement !
Définir son Avatar Client Idéal
1ère Méthode
La première méthode pour définir votre avatar client idéal c’est tout simplement de répondre à des questions simples qui vont vous permettre de cibler son profil.
C’est la méthode la plus simple et celle que de nombreux marketeurs utilisent.
Idéalement, je vous conseille d’imprimer le profil de votre avatar cible et de le placer proche de votre espace de travail.
Voici quelques questions qui pourront vous aider à définir votre Avatar Client Idéal :
- Quel est son sexe ?
- Quel est son âge ?
- Est-il en couple ou célibataire ?
- A-t-il des enfants ? si oui, combien ?
- Quel est son niveau de stress ?
- Où vit-il ? en ville ou en campagne
- Quelle est son niveau d'étude ?
- Aime-t-il lire ?
- Quel est son plus gros problème ?
- ...
Je laisse libre cours à votre imagination pour continuer la liste des questions !
Plus vous allez cerner votre Avatar Client Idéal et plus vous serez en mesure de répondre à ses attentes.
Exemple d'avatar
Je vous propose de découvrir un de nos avatars clients :
“Web entrepreneurs débutants voulant démarrer une activité en ligne lui permettant de générer un complément de revenu pour améliorer son train de vie”.
Qui est mon avatar
Dans notre exemple nous l’appellerons Jean, voici sa photo :
Âge : 40-50
Sexe : Homme
Situation : Marié
Enfants : 2 enfants
Ville : Lyon
Travail : Technicien supérieur chimiste
Revenu : 23000€
Scolarité : Bac+2
Ses objectifs
Créer son auto entreprise
Améliorer son train de vie pour pour pouvoir profiter pleinement de sa famille et de ses proches
Réaliser 1000€/mois dans 6 mois
Devenir son propre patron
Démissionner de son travail actuel
Ce qu'il aime
Livres : Père riche, père pauvre, Biographie Steve Jobs, Dotcom Secrets
Idoles : Elon Musk, Xaviel Niel
Sports : Volleyball, Rallye
Passions : les Îles Canaries, les belles voitures
Ses problèmes et ses peurs
Ne pas réussir
Trop d’idées et ne sait pas par où commencer
S’entourer de mauvaises personnes
Est-ce que son idée est bonne
Voilà le profil de notre Avatar Client Idéal, qui il est et ce qu’il est.
Vous serez en mesure d’adapter vos contenus au profil que vous venez de créer et de définir votre stratégie de communication !
Maintenant c’est à vous de réaliser votre Avatar Client Idéal
ÉCONOMISER des Heures de Recherches Fastidieuses sur votre Avatar Client :
2ème Méthode
La deuxième méthode pour définir votre Avatar Client Idéal est basée sur la notion de valeurs ce qui va permettre d’élargir votre nombre de prospects potentiels !
Cette deuxième méthode est redoutable…
Elle est complètement différente de la première méthode où je vous expliquais comment définir votre Avatar Client Idéal à partir d’un profil.
Cette méthode va consister de partir non pas d’un profil mais des valeurs de votre avatar client cible.
Pourquoi vous allez me dire ? En fait c’est très simple à comprendre et je vais vous donner un exemple :
On va prendre l’exemple d’un blog sur la course à pied.
SI on utilise la première méthode, votre avatar client idéal cible sera par exemple un homme de 30 ans, marié, deux enfants et qui a un peu de temps libre pour faire de la course à pied.
Ok, on a ciblé un profil mais potentiellement une femme 20 ans qui a décidé de se mettre au sport pour retrouver sa ligne peut également être intéressé par la course à pied, non ?
Comme vous venez de le constaté , on perd donc une partie de ses prospects idéal cible si on part uniquement sur un profil.
Exemple d'avatar basé sur ses valeurs
Si on réfléchi un peu plus en terme de valeurs, l’Avatar Client Idéal sera des personnes qui sont intéressées :
- de retrouver la ligne de leur jeunesse
- par le dépassement de soi
- par une nutrition saine
- pour retrouver une confiance en soi (peut-être que votre avatar client idéal se sent mal dans sa peau)
- etc…
Il faut ainsi identifier toutes ses valeurs qui vous permettra d’élargir le nombre de vos futurs prospects.
ÉCONOMISER des Heures de Recherches Fastidieuses sur votre Avatar Client :
Conclusion
Voilà, libre à vous de choisir la première ou la deuxième méthode !
Je vous conseille dans un premier temps de définir votre avatar client idéal à partir de son profil.
C’est beaucoup plus simple, il suffit juste de répondre à des questions !
Quand vous serez plus à l’aise avec votre discours, votre dialogue, etc…, vous pourrez éventuellement partir sur la deuxième méthode.
L’exercice est un peu plus compliqué mais c’est une stratégie intéressante pour trouver plus de prospects !
Je me répète une dernière fois mais la connaissance de votre Avatar Client Idéal est indispensable pour avoir une communication claire avec votre audience.
Une fois cet Avatar Client Idéal identifié, il vous suffira de lui proposer un bon lead magnet pour récupérer son email et lui proposer par la suite une solution à sa problématique profonde et douloureuse.
Cette solution pourra être par exemple, si on reprend l’exemple de la course à pied, une formation sur comment réaliser ses cinq premiers kilomètres sans être essoufflé, un coaching personnalisé, une check-list sur la préparation physique avant une course, bref, à vous de trouver la solution à sa problématique douloureuse.
Voilà vous savez tout sur la notion d’Avatar Client Idéal !
Maintenant que vous avez défini votre Avatar Client Idéal vous serez peut-être intéressé par l’article sur les six clés pour réussir dans un business en ligne rentable !
Vous avez une question ? Vous souhaitez laisser un commentaire ? N’hésitez pas à le faire un peu plus bas !
Merci pour ce partage de connaissance Alex,
La base d’un business réussi est bien celle que tu précise dans ton article.
Bien connaitre son client pour ne pas se tromper dans ses propositions.
Aux vues de ce que tu nous proposes, je suis convaincu que tu l’as bien ciblé.
Pour info, je ressemble très fort à Jean.
Merci pour ton temps à partager tes astuces et tes conseils.
Maiki
Merci pour ton retour !
Comme tu le dis c’est vraiment la base. Sans le connaitre, ça va être difficile de lui transmettre un message !
Alex
Ah super ! Je bloque toujours sur la méthode classique, la première. Mais là, la deuxième me parle plus.
Je vais creuser le sujet du coup, merci ! 😉
Merci Gwenn pour ton message. Au plaisir de pouvoir t’aider 😉
Bonjour, Excellente vidéo 🙂 je me posais une question, c’est quel modèle votre micro cravate ? Merci d’avance. Antoine
Merci pour votre retour 🙏
J’utilise le Sony ICD-TX650